Envios
Envíos y Entregas
En Marchesi Velluto nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra cuidada en cada etapa, desde la selección de tu prenda hasta su entrega.
Preparación y despacho
Una vez confirmada tu compra, prepararemos tu pedido para su despacho a través de Blue Express, dentro de un plazo de hasta 48 horas hábiles.
Este plazo corresponde a la preparación y entrega del pedido al transportista, y no incluye el tiempo de traslado hasta su destino.
Cobertura y tarifas de envío
Realizamos envíos a todo Chile. Las tarifas referenciales se establecen según la zona de destino:
| Zona de entrega | Tarifa referencial |
|---|---|
| Región Metropolitana | $4.500 |
| Regiones entre Copiapó y Puerto Montt | $7.000 |
| Regiones extremas | $14.500 |
Los valores indicados son referenciales y pueden variar según la dirección de entrega.
El costo definitivo del envío se calculará y mostrará durante el proceso de compra, antes de realizar el pago.
Plazos de entrega
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destinatario y de las condiciones operativas del transportista.
La preparación del pedido y su traslado corresponden a etapas diferentes. Por lo tanto, el plazo de despacho de 48 horas hábiles no representa el tiempo total de entrega.
Seguimiento de tu pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento de tu envío a través de Blue Express.
Consultas y asistencia
Si tienes alguna consulta relacionada con el estado de tu pedido o necesitas asistencia con tu despacho, puedes comunicarte con nuestro equipo.
Correo electrónico: marchesivelluto@gmail.com
Nuestro compromiso es mantenerte informado y ofrecerte una experiencia de compra transparente y confiable.